公司为客户开展线上业务培训

       在疫情期间，为满足客户培训需求，公司将原计划的现场培训服务及时调整为在线视频培训。为落实云南电网公司提出的提升财产保险索赔管理效率的要求，公司根据客户在保险索赔中存在的问题和工作难点，围绕保险责任判定、保险索赔资料收集等内容，制作了培训课件。云南昭通地区往年的保险案件量居于全省前列，2020年2月28日，公司为昭通局68名资产管理部门及一线作业人员提供线上远程视频培训，并针对该地区的疑难案件与培训学员进行互动解答，获得客户好评。公司将根据此次线上培训经验，在疫情防控期间继续推广线上培训、线上索赔模式，维护客户的保险权益。