公司协助广州供电局开展未决案件清理工作

       为提高客户服务质量，做实、做好、做精各项服务工作，瑞恒保险经纪公司全面梳理了广州供电局各下属单位的未决案件情况，并于12月5日安排专人前往荔湾供电局开展点对点的未决案件清理工作。经初步统计，2017年荔湾供电局财产险案件有50余宗案件尚未结案，瑞恒保险经纪公司协助荔湾供电局制定针对性的清理方案：一是全面梳理未决案件状态，二是深入了解案件的未决原因，三是协助收集索赔资料。本次未决案件清理工作加快了保险索赔工作进度，节约客户的时间和精力，维护了客户的合法权益。